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客户亦或用户 市场亦或利益

时间:2018-07-26 14:56来源:网络 作者:佚名浏览:
六月即将走过,随着各大厂商的普洱新产品的大量出厂,似乎意味着一年中普洱茶新品的旺季来临了,实则是无奈之举。普洱茶行业中流行一个词推陈出新。而这个词在普洱茶行业中并不能按照本意去理解。普洱茶行业中的推陈出新是指:销售产品的时候推荐陈年老茶,
     六月即将走过,随着各大厂商的普洱新产品的大量出厂,似乎意味着一年中普洱茶新品的旺季来临了,实则是无奈之举。普洱茶行业中流行一个词“推陈出新”。而这个词在普洱茶行业中并不能按照本意去理解。普洱行业中的“推陈出新”是指:销售产品的时候推荐陈年老茶,不断的生产出新茶(卖不出去也要出新品)。至于普洱茶品的品质如何?与这词没关系,与市场有关系。新产品之所以要不断的上市,一是满足客户,二是满足用户,三是占领市场。
 
  客户亦或用户
 
  这里说的用户是一定在消耗产品的人,客户是购买但不一定消耗产品。
 
  普洱茶厂商发展到目前,很多都对客户和用户这两者分得不太清,因为小厂商的客户(用户)体量不够。大厂商的观念还停留在以前的传统模式。往往做得越大的厂商对未来劣势越明显,因为大厂商没有能掌握住用户。这也是目前各品牌厂商客户很容易跳槽消费其他品牌的原因。那么是不是各大品牌厂商要从客户手里把用户拉回来呢?这在传统厂商的观念里是不会出现的,因为他们只考虑目前能有多少客户而不考虑将来能有多少用户。
 
  这是一个好时代也是一个坏时代,因为我们往往埋头在道路前进的时候,等到我们抬起头来看看前面的风景的时候,不知不觉已经走进了一条死路。回到普洱茶行业,别看现在这些大厂商的市场份额和客户很多,其实这些大厂商已经在头疼用户了。在普洱茶行业中客户就像经销商、大收藏家,他们消费你的产品并不消耗你的产品;用户就像那些撬开茶饼喝茶的人,他们有的消费并且消耗你的产品,有的只消耗而不消费你的产品。但是你知道哪些人在消费你的产品吗?你知道哪些人在消耗你的产品吗?如果你知道请问是哪些地方哪些数岁或者是男人还是女人?如果你不知道那么你应该开始考虑并且从这方面去思考你未来的品牌样子了。
 
  市场亦或利益
 
  市场发展到目前,想赚所有人的钱的时代已经一去不复返。市场能代表利益吗?利益能用市场占有率来体现吗?要回答这两个问题必须回到以上讲的客户和用户。我用象限做了张图,你能看懂的话,你应该能对未来市场的变化看懂了。其实市场在未来并不是一定要很多,因为我们已经进入了一个碎片化的时代,想让所有人购买消费你的产品已经不太可能,大厂商有专业的战略和战术部门,这里就不在讲大厂商,那么普洱茶品牌小厂商如何来面对未来的碎片化时代呢?如果去争取在这个风口上飞起来呢?
 
  一、卡位
 
  卡位是卡价格位置,普洱茶品牌小厂商没有能力控制每年原料的变数,但价格是能卡住的,卡在一定的价位期间,至于在哪个档次就看自己的实力了,重点是能坚持。
 
  二、定位
 
  定位是定义产品的风格,这类就比较多了,可以按山头、地域、品名等,定位相当于给自己设定了相对局限性,至于能不能在划定的这个圈子里做到极致那就是看执行力了。
 
  三、站位
 
  站位是选择站在用户那边还是站在茶商这边,这个站位没有对错,但站位是很关键的。一面是你引导用户,一面是用户引导你。站在茶商那面,那就是你引导用户,一切以茶商为中心。站在用户那面就是用户引导你,一切以用户为中心。中心点的不同,运作的方法方式是不同的。
 
  六月,市场里一个收快递的都来催多发快递,这是否意味着市场行情到了谷底即将反弹呢?能消费且消耗的普洱茶客,你在哪呢?大家叫你来喝普洱茶了。

(责任编辑:润生)
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