当下正是秋茶上市的时节。今秋天公作美，天气晴好、雨露适宜，昼夜温差大，茶叶生长状况甚佳；此时采摘炒制的茶叶既不像春茶那样鲜嫩，也不像夏茶那样干涩味苦，而是有一种独特甘醇的清香味，备受茶客的喜欢。为配合秋茶营销，茶企近来加大了定制服务，有的甚至还专门聘请了配茶师。
茶企制造新卖点
秋茶虽好，今年茶市的疲弱，也让茶企不得不挖空心思寻找新的卖点。记者从业界了解到，不仅多家企业推出秋茶的“定制茶”，而且还根据客户需要提供一系列的附加值服务，如对大量的定制产品提供存储服务。这些无不拓宽了茶品销售的触及面，成为新的营销亮点。
在今年的秋茶推广上，定制服务成为一些品牌企业的特色。理想好茶就推出了“秋茶定制礼品”。买茶人可以选择由内而外定制富有自身特色的专属秋茶，亦可选择定制成品茶，既能彰显个性，又能缩短产品研发时长，方便快捷。“秋茶定制满足了客户的个性需求外。”理想好茶相关负责人表示，公司还将通过秋茶品鉴会等形式，为客户做更多体验式服务，据悉，该企业还为客户的大批量定制茶提供存储服务，客户可按需提取，免除藏储之忧。
最近不少网络平台也推出了秋茶活动，一些茶叶电商开辟了私人定制服务，不卖单品，而是讲究茶种的搭配。据悉，网站上还有“配茶师”为消费者从个人身体状况、生活习惯、口味偏好等方面进行搭配建议，量身定制一个月的茶礼。
给茶叶定制开路
其实，定制模式在茶行业早已成熟，如八马茶业、三和名茶等都有许多成功案例，“私人定制”的概念更流传已久，只是如今花样翻新，并且越发接地气。“采购量达到30-50斤、500元以上的茶叶就可以享受到定制服务。”一家茶店的业务经理表示。
有度广告策划总经理潘孝宽认为，“定制茶”市场空间还很大，目前市场上依然存在企业和个人的茶品个性化定制需求。“茶企要在定制茶的激烈市场竞争中抢得客户份额，除了以茶叶品质和企业品牌作为竞争根本，还要注重创新营销与增值服务。”他表示，目前，单纯地对产品包装进行风格设计、加印定制企业LOGO的模式已太过简单，茶企应不断在模式上推陈出新，定制不单只是按照客户的要求去做，茶企还要帮助他们从市场的角度提出更有利于销售的方案，突破固有的顺从服务模式。
(责任编辑：润生)
