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加盟店经营惨淡原因:经营管理策略不善
2018-06-05
文哥
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加盟店经营惨淡原因:经营管理策略不善。创业说简单也简单,说难也难。经营一个茶叶店,成功的经营者需要具备以下能力:具备一定的行业知识、管理能力、学习能力、沉着应对突发事件的能力、善于协调的能力、善于把握机遇的能力、运筹帷幄的能力。茶叶店的真正盈利需要一
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妥善处理客诉,圆满解决问题
2018-06-05
文哥
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首先,了解客诉的原因。客户投诉表象是对产品或服务不满,本质是对茶叶店的信赖度和期待度的体现。究其原因一般有:对产品质量的投诉、因介绍不当导致的投诉、饮服务问题引发的投诉、因为客户自身的原因而产生投诉。加盟店店员懂得这些原因的分类才能有备而战,懂得用什
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有效的茶叶加盟店管理方法:建立消费者数据库
2018-06-05
文哥
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有效的茶叶加盟店管理方法:建立消费者数据库。留住一些重要的优质消费者,对于加盟店的未来经营非常重要。优质的客户是那种会经常光顾加盟店,为加盟店带来收益的消费群体。加盟店要用心建立消费者数据库,对于一些优质客户,加盟店一定要用心去维护。比如在消费者生日
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有效的茶叶加盟店管理方法:注重成果,有效管理员工
2018-06-05
文哥
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有效的茶叶加盟店管理方法:注重成果,有效管理员工。有效的管理者不会只是埋头苦干,而是会检验资金的工作是否与最后的目标相吻合,从而从较高的角度和客户的角度来思考问题。管理员工也是如此,经营者要让加盟店员工明确自己的工作职责,在发生突发状况时,员工也要懂
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有效的茶叶加盟店管理方法:正确决策,有效管控资金
2018-06-05
文哥
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有效的茶叶加盟店管理方法:正确决策,有效管控资金。财政是企业的命脉,管理者要正确决策,合理规划资金的使用。对于加盟金、保证金、店面租金等其他加盟前期的使用资金以及后续每月的经营周转资金都需要进行很好的预算。如果没有进行一个资金的统筹和规划,则有可能出
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有效的茶叶加盟店管理方法:把握整体,与加盟总部协调并进
2018-06-05
文哥
营销推广
有效的茶叶加盟店管理方法:把握整体,与加盟总部协调并进。把握整体是有效管理的六项原则之一。茶叶店管理者要眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。在入行之前,加盟者就应该选择能够适合自己发展方向,能够很好的实现合作共赢的加盟总部。在经营的过程中,加盟
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优秀的茶叶店员需具有很强的沟通能力
2018-06-05
文哥
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优秀的茶叶店员需具有很强的沟通能力。当然,沟通能力是所有店员都必须具备的能力。只有具备这样的能力才能让消费者在购买的过程中能够更好地理解加盟店的产品,才能够催化消费的更快完成。要求店员在于消费者沟通的过程中要能够有非常迅速的反应,有很好的理解能力,以
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优秀的茶叶店员要有非常全面的服务意识
2018-06-05
文哥
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优秀的茶叶店员要有非常全面的服务意识。顾客是上帝,这个是任何经济交易中必须要秉承的道理。不论消费者到店里是多么地挑剔,店员都应保持耐心,要站在客户的角度去服务他们。
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优秀的茶叶店员应该具有气质的外表
2018-06-05
文哥
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优秀的茶叶店员应该具有气质的外表。这并不是说店员的外貌要多么好看,而是店员需要有优雅的气质,这就要求店员要有非常端庄典雅的服装。所以加盟商在店员服装的选择上应该非常注重,服装应该与茶叶相关,具有浓厚的茶文化气息,又不失现代元素。要让人看着干净整洁、亲
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优秀的茶叶店员应博学多才
2018-06-05
文哥
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优秀的茶叶店员应博学多才。茶叶连锁店的店员,顾名思义,需要有茶叶相关的知识积累。当然,想要应付在日常销售中各式各样的消费者,单纯具备茶叶相关知识还远远不够,其他领域的知识也应该有所积累,这样才能不至于在面对消费者的时候无言以对,若店员能与消费者谈笑风
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